稳定可视可控的邮件群发促使境外游升温
法国巴黎假日旅行社(Europa Holiday Travel)是法国旅游局指定的持有法国国家旅游执照的专业地接旅行社之一,总部位于巴黎,是一家专业提供包括个人及团体旅游,商务会谈,参展、境外培训的服务公司。随着中国成为全球第二大经济体,人民生活水准提升,境外游呈爆发式增长,公司因此寻求与U-Mail邮件群发平台开展合作,准备全面营销、大展拳脚。
客户需求
公司富有针对性的将一些经常往返于中法之间的商务人士、有钱亦有闲的高收入阶层、富有小资情调的城市新时代青年等发展为旅行社会员,目的在于指引国内游客赴法国一些著名景点旅游,在群发邮件时进行一番模拟情境设置,假定目标客户会在何种时间置身于何处尤其需要打开公司群发邮件,获得相关指引?由此得出结论如下:
1.当客户身处法国,游兴萌生或玩得正酣时,比方说下榻在法国巴黎,突然想包团就近看看巴黎郊区等情形出现时,特别想通过互联网了解相关情况;由于在境外上网,邮件群发要应对复杂而迥异的国际互联网环境,确保稳定、畅通。
2.希望能自主掌控邮件群发时间,实现按需发送。
3.邮件营销有没有效果?希望有具体数据统计反映,以便后续检讨和修正策略。
对于客户的这些要求,U-Mail邮件群发平台提供了如下解决方案:
一、U-Mail邮件群发平台是由国内一家邮件系统厂商提供,从技术上保障邮件送达;全球部署上千台服务器,拥有几十人的技术团队,日处理能力达千万封邮件量;有上万IP可供轮换,有效规避被列入“垃圾邮件”的可能。
二、用户可利用U-Mail邮件群发平台的“定时发送”功能,自如设定邮件的发送时间,能控制邮件发送的快慢节奏,根据客户的作息时间规律和旅游季节性特征来安排即时投递,实现更佳的推广效果。
三、邮件群发后并非打水漂,不会茫然无知,利用U-Mail邮件群发平台清晰可视的“跟踪统计”功能,用户能看到发送和效果统计,可以随时查看日发送量,总发送量,成功量,各个失败原因,做好有的放矢;同时邮件点开率,链接点击率应有尽有,并且可以具体到邮箱列表,而不单单是一个数字或百分比。
邮件示范:
如下图是公司近期的一封群发邮件,为解说方便,我们分部截图:
这封群发邮件符合我们所说的诸多成功因素:
a.综合了多种营销渠道,互为呼应:如邮件中有“新浪微博”、微信二维码、电话、QQ、网址等,几乎穷尽了一切平台,我们亦可以想见,公司肯定会在QQ、微信等平台上公布邮箱之类联系方式。
b.非常简洁、直观、一目了然:比如旅游地点、时间、周期、价格以及联系方式,配以图片,胜过“千言万语”,也符合现代快节奏社会人们的阅读习惯。
c.群发邮件中有好几处链接,如“详情点击这里”、“报名请点击这里”,甚至连两张图片都设置为链接,一旦点击便可进入相应的“下单”页面,达成购买交易。
客户反?。?/strong>
由于采取了正确的策略,公司的推广效果不错。公司表示,将再接再厉,预订数十万封群发邮件,瞄准新年元旦及农历春节等传统旅游旺季,未雨绸缪,提前推介热门旅游景点,持续巩固消费者对公司品牌的印象,取得更佳的成绩。
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