U-Mail教您打好邮件营销组合拳
一些新手刚接触邮件营销时,可能会有疑惑:邮件营销该怎么做?这里,专业平台品牌U-Mail邮件营销平台刘工提供一个应用我们平台的案例,这是一家软件公司,旨在于向客户推荐他们新开发的一款用于财务工作的软件产品。他们的邮件群发点击率非常高,而且很多客户都会积极来电来函热情互动,当U-Mail刘工发现他们不俗的成绩后,很感兴趣,特意去询问了他们的成功秘诀,得到的回复是“打了一套营销组合拳”。
这套营销组合拳可以归纳为一个公式即AIDA:注意力(Attention),兴趣(Interest)、渴望(Desire)以及行动(Action)。根据这个公式,首先是要千方百计吸引客户的注意力,然后让客户对公司的产品感兴趣,接着将这份兴趣升华为拥有产品的强烈渴望,后对读者提出要求购买产品。
接下来我们看公司如何实践他们的理论:
一、吸引注意力
要做到吸引注意力,需要在标题上下功夫,一是让客户明显感觉到这是属于他的一封邮件,这个可以借助U-Mail邮件营销平台(www.funvwu.cn)的“变量”功能,将与客户相关的信息如姓名等设置为变量;二是让客户觉得是可以信赖的公司、邮箱地址或者熟悉的亲戚朋友发来的邮件;三是让客户感觉到邮件对他很有价值。
二、让客户产生兴趣
在邮件中,一开始就指出客户能在某种程度上解决某个问题或者满足某种需求,比如汽车能解决上下班需求,牙膏可以防止蛀牙,邮寄电子期刊则可以满足客户求知欲和节省遴选有用信息的时间等等。那么公司是如何让客户产生兴趣的呢?营销人员分别归纳了中小企业的几大需求点:一是希望财务数据非常安全;二是希望处理财务更有效率能井井有条;三是希望财务数据不会忙中出错,即使出错也能预警及时纠正;四是希望财务数据能够反馈作用于公司业务,参与监督和公司管理。
三、让客户产生购买的欲望
明确了客户的需求之后,就采取针对性的营销文案写作,每次群发邮件都集中于客户关心的点上,提供量身定制的解决方案,然后你需要向客户证明你的产品确实如广告所说。这家软件公司是如何做到的呢:
1、它详细指出了该软件产品的实际好处,能发挥什么样的功效;
2、通过具体案例讲解,尤其是附加一些专业的企业使用后的点评,更有说服力;
3、指出你与竞争对手的比较优势,向企业解释为何你的更胜一筹?
4、提及你的公司历史悠久,服务客户众多,年营业额和员工规模都在增长,这可以让客户吃下定心丸:这是一家永续经营的公司;
5、列举数据说明客户企业采取公司软件前后效率对比。
四、促成购买
软件公司采取了几种方式促成购买:
1、以节假日或公司周年庆提供优惠打折的机会,限定优惠期;
2、对续费的老客户提供让利或赠送礼物;
3、定期对软件产品功能微调和开发改进,并向客户企业广而告之;
如果你的企业对于EDM邮件营销有不明之处,可以来U-Mail邮件营销平台了解http://www.funvwu.cn/view/
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